很多企业都打算在春节之前做一些红包增粉的活动，很多违规的现象也随之出现。公众平台今天推送了《公众平台“红包”类活动运营规范》，作为运营者有必要仔细阅读一下：

在之前先和各位小伙伴说明一下，不管是iOS还是Android版本的红包全部更新为上图所示。

►主要针对的违规对象：

主要针对的是第三方应用发布违规：第三方页面“红包”进行恶意营销，个别公众号滥用企业付款功能仿造红包消息，违规诱导用户点击假“红包”、分享抢“红包”。

►主要禁止以下行为：

1

发布虚假，含木马链接的违规类“红包”

利用送“红包”吸引用户转发，用户点击后跳转到产品促销、打折广告等页面，甚至部分假“红包”页面中暗藏木马病毒，窃取用户个人隐私信息，存在盗号风险。

比如合体红包、搜集用户个人信息：

2

发布含诱导行为的“红包”或红包

部分公众号通过，包括但不限于“合体抢红包”的方式对“红包”实施诱导分享、诱导等违规行为。

还有部分公众号利用企业付款功能，仿造红包消息，用户点开链接后必须先其公众帐号才能领取小额现金红包，实施《公众平台运营规范》所禁止的诱导行为。

3

抢红包外挂类软件、应用

部分外挂类软件、应用声称能帮助用户为抢到更多红包，诱导用户安装包括但不限于“红包外挂”等抢红包外挂类软件、应用。

团队特别提醒：此类软件违反了《腾讯软件许可及服务协议》等协议规则的规定，对用户信息安全、财产安全等造成了极大安全隐患，严重影响软件的用户体验，我们劝吁广大用户务必警惕此类应用，合法合规使用软件。

这里微互动要提醒使用红包外挂的小伙伴们，除了注意信息安全、财产安全之外，一旦使用红包外挂被查封，还会禁止三天不能抢红包（发红包还是可以的），所以大家不要得不偿失啊。

公众平台最全封号规定：

截止到目前为止，公众平台曾经公开过多次不规范行为封号惩罚的公告：

在13年,张小龙已经对的定位表达出明确的态度-不是营销工具，公众账号做营销渠道行不通，“鼓励有价值的服务”也并非指的是商业价值，而是强调提供给用户的价值。

但随着的普遍使用，多种形式的不良营销也出现在中。从2013年12月19日发布的第一条规范公告到今天，平台已经针对这些不良行为发布了整整12条公告。

微互动整合归纳了这些公告，让大家在运营时被封号的风险减少到最低，也希望大家在看见这些信息的时候该出手时就出手！

2013.12.19 关于假冒伪劣商品销售推广的公告

针对不良现象：销售假冒伪劣商品行为。

监督手段：人工举报。

2013.12.31 关于诱导行为的公告

针对不良现象：利用公众号群发消息的功能破坏用户体验的行为、通过群发消息等手段强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为，以下行为举例：①通过奖励诱使用户进行分享；②强制要求分享至朋友圈即可查看。

监督手段：人工举报。

2014.04.06 关于清理集赞行为的公告

针对不良现象：利用朋友圈“集赞”，甚至出现预付邮费欺诈、骚扰用户现象。

监督手段：采用技术+人工举报的方式对“集赞”行为进行全平台清理和规范。

处罚结果：

2014.12.30 整顿诱导分享及诱导行为的公告

针对不良现象：朋友圈出现部分商家通过外链进行诱导分享、诱导的行为，

①诱导分享：发送谣言、色情、测试类、答题类等内容诱导用户分享至朋友圈，分享后用户才可见到答案或内容。

② 诱导：发送谣言、色情、测试类、答题类等内容诱导用户公众号，后用户才可见到答案或内容。

监督手段：采用技术+人工举报的方式进行全平台清理和规范。

处罚结果：

封号30天拦截链接删除诱导增加的粉丝关闭流量主永久封号

2015.2.2 关于欺诈等违规行为的公告

针对不良现象：打击虚构事实、隐瞒真相等欺诈信息。典型诈骗信息举例：①虚假客服电话；②赠送物品欺诈。

监督手段：采用技术+人工举报的方式进行。

处罚结果：采取包括但不限于封号注销帐号的处理，绝不姑息。公众平台将保留追究相关公众帐号使用权人等运营主体法律责任的权利。

2015.2.3 关于抄袭行为处罚规则的公告

针对不良现象：公众号抄袭等侵权行为。

监督手段：人工举报通过“侵权投诉”进行举报。

处罚结果：对侵权账号进行封号惩罚。

2015.2.5 关于抢红包等违规行为处罚规则公告

针对不良现象：通过“合体抢红包”等营销活动进行诱导分享、诱导快速获得粉丝以及谋取不当利益,存在涉嫌欺诈用户、收集用户隐私数据等恶意行为。主要存在以下行为：①诱导分享及诱导；②诱导分享及用户隐私行为收集。

监督手段：人工举报。

处罚结果：按情节严重性进行封号及删除粉丝处罚。

2015.2.11 关于整治账号“资本运作”欺诈公告

针对不良现象：以“资本运作”之名实施欺诈行为。

监督手段：人工举报和反馈。

处罚结果：采取包括但不限于封号注销帐号的处理，绝不姑息。公众平台将保留追究相关公众帐号使用权人等运营主体法律责任的权利。

2015.2.15 关于整顿非法分销模式行为的公告

针对不良现象：利用关系链发展下线分销的行为，并进行盈利或诱导用户，此模式多数具有欺诈等非法性质，违规行为举例：①通过分销模式依据下线销售业绩提成；②以许诺收益等方式诱导用户滚动发展人员。

监督手段：人工举报。

处罚结果：一旦发现，永久封号。

2015.3.25 关于整顿低俗类文章行为的公告

针对不良现象：抵制低俗内容的行为，含有涉嫌淫秽、色情及低俗类等信息。

监督手段：人工举报和反馈。

处罚结果：

①从公告即日起，凡发现仍发送低俗内容的帐号，进行阶梯性封号处理；

②名称、头像、功能介绍涉及低俗的，进行清空处理；

③发送色情淫秽类文章的帐号做注销处理。

2015.8.11 关于《朋友圈规范行为》公告

针对不良现象：诱导分享、强制、诱导用户公众号、H5游戏、测试类页面、红包类页面：红包、优惠券、代金券等、谣言等不实内容。

监督手段：

1.朋友圈链接审核以人工审核为主，安全团队推送可疑链接，由人工审核团队审核；

2.用户通过举报的方式，一经核实，即进行封号处理。

经过举报、通过人工审核团队审核朋友圈分享的链接，如果属于以下任何一类，立即进行封号处理。

1、强制用户分享；

2、分享后对用户有奖励；

3、胁迫、煽动用户分享，如“好人一生平安”要封号；

4、 强制、诱导用户公众号；

5、有红包类页面：红包、优惠券、代金券等

处罚结果：

用户通过举报的方式，一经核实，即进行封号处理。

此外，分享的链接内包含违反国家法律法规内容，如涉黄、贩卖违禁品、暴恐、诈骗等，以及出现其他干扰或朋友圈正常使用的行为，一经审核团队核实，立即封号！

2016.1.28 关于规范新年红包规范的公告

针对不良现象：主要针对的是第三方应用发布违规：第三方页面“红包”进行恶意营销，个别公众号滥用企业付款功能仿造红包消息，违规诱导用户点击假“红包”、分享抢“红包”。

监督手段：人工举报。

处罚结果：

对使用违规红包的账号进行处罚；

对使用外挂的用户限制领取红包。

简单归纳以上12条：不发布假冒伪劣商品信息，含有诱导行为、集赞行为、合体红包、欺骗信息的活动文章，坚持原创不抄袭。远离黄赌毒等低俗题材与内容。切记不参加和发布任何形式的“资本运作”、“非法分销”的活动，一旦涉及到欺诈行为的文章一定是见光死，举报一次封号7天；第四次永久封号，还可能吃官司。

除了这些，特别注意的是：带有政治色彩、煽动民族团结的文字，万万不能发。一旦发布这些内容，小黑屋关禁闭的优待都没有，第一次是警告，第二次可就要永久封号了。。

新年将至，在运营前线的小伙伴们一定要把握好做活动的尺度，不要在这时候关进小黑屋。

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