前段时间,在网上看见了一则有趣评论,网友说“唯品会线下店火了”。作为唯品会的老粉丝,虽然一直在线上购买唯品会上的商品,但是不知道它居然还有线下店,看见网友评论难免产生了强烈的好奇心。
于是,为了更全方位真实地去了解唯品会实体店,选择了一家较大型的唯品会实体店去体验一番,结果逛完一圈后发现了它一个“不为人知”的秘密。
还没进门就可以看见“品牌特卖”四个大字,而且门口有很多宣传牌,上面写着近期的活动有哪些,侧面还有口袋供消费者拿取,可以说很贴心了。
进场后可以看见商品摆放得十分整齐,生活用品、服装、鞋子各有一片区域。而且这家店还有二楼,在上扶梯的时候更是直接列出了二楼有哪些商品,十分细致。
再来看商品,随手拿起一件商品,就能看见他的尺码、货号和品牌,而且质量还是不错的,跟品牌专柜的没差别。但是在价格上,唯品会却更胜一筹,标签上直接打出来的折扣价,可以说是很吸引人了。
本来逛的时候,还在不停地给自己说,不要买东西,这次只是来做测评的。结果真相了,主要是线下的价格和线上的一样,加上一些店内活动,还能比线上便宜不少,着实让人心动。
整体逛下来,有一点很新奇,那就是唯品会线下店的商品都会有个二维码,消费者也可以线上购买,若是嫌累不想拎东西,可以网上下单让快递小哥来帮忙。然后唯品会直接从离消费者最近的门店发货,很快就可以把商品送到消费者手中,要是觉得商品不合适想换货,快递小哥直接拿着新的商品上门换货。
为了验证这一点,在店里的时候就通过这样的方式线上购买了一件衣服,结果在回家路上的时候快递小哥就给打电话来了,询问是否方便送货上门,再三确认这就是刚刚线上购买的商品之后,连身边的小伙伴都惊叹这速度也太快了。
以前以为,唯品会把线下的服务做到线上,和顺丰搞上门换货,带给线上消费者线下门店般的体验已经很不错了。没想到现在唯品会还悄悄把线上的特卖模式做到线下,打破网购与实体不能混为一谈的偏见,这一点不容小觑。
据了解,目前唯品会在全国各地已经开设了300多家线下店和200多家唯品仓了。通过这种线下线上相融的模式,无疑可以给消费者带来更多的利好和惊喜。