□记者 周俊英

天气逐渐变冷，11月30日，记者发现，作为御寒首选羽绒制品纷纷在线上呈热销之势。然而，在填充物的名字上，羽绒与羽绒棉虽只有一字之差，但材质却大不相同，市民在选购时千万别混淆了。

前段时间，家住北关区的刘女士准备与家人外出旅游，考虑到当地气温低，就准备买一件羽绒服御寒，她在网上看中了一件白色“羽绒服”，“当时这件衣服5折销售，我询问客服为啥打折，客服说因为衣服是去年的款式，而且该商品目前正在参加火拼周活动。”刘女士说，听了客服的话，她感觉很划算，因此匆忙的她也没太注意产品参数，就花208元把这件“羽绒服”买了回来。

“衣服还算蓬松，弹性也不错，但仔细一看标签才发现，填充物为90%羽绒棉和10%羽绒。羽绒棉和羽绒是一回事吗？”刘女士有些疑惑，后来，她从一位从事纺织工作的朋友处得知，羽绒棉并不是羽绒，而是一种棉纤维制品，“如果羽绒棉不是羽绒，那么，商家就有误导消费者之嫌了。”好在网购可以七天无理由退货，刘女士随即申请了网上退货退款。

当天，记者上网搜索，发现羽绒棉制品在今年冬季颇为流行，不少网上店铺都有出售，价格比一般棉服要贵，比羽绒服便宜一些，记者在某电商平台发现，一些“羽绒棉”服装标有“填充物：100%羽绒棉”的字样。当记者询问一些店铺客服服装的填充物是什么时，得到了相同的回答：羽绒棉。但问到羽绒棉是什么成分时，客服一般都不能给出确切的回答。而从卖家提供的图片来看，这些羽绒棉不仔细分辨，很容易让人与羽绒混淆在一起。

那么，消费者在购买羽绒制品时应注意什么呢？记者咨询了文峰区消费者协会有关人员。该人员介绍，羽绒棉和羽绒是有差别的，羽绒棉实际上是一种化学纤维，从材质上来说，即不是纯棉，也不是羽绒。“很多消费者容易混淆羽绒棉和羽绒的概念，因此，消费者不管是购买羽绒服还是羽绒棉服，不能只贪图便宜，一定要看清产品商标、规范型号、具体填充物，以免弄混。此外，消费者最好选择信誉度高及知名品牌的产品。”该人员建议。