“400”开头的电话，在不少市民看来，应该是正规企业单位或者大型机关的热线电话。然而临近岁末，以"400"打头的电话诈骗却密集起来。近日就又多了一种电信诈骗案例，不法分子均是使用"400"开头电话实施诈骗。对此，平安塘沽警方提醒，市民接到以"400"开头的来电，不是诈骗就是广告推销，正规企业不会用"400"作为对外呼叫号码，政府机关更不会使用"400"电话作为服务热线。

前几天，市民敬某接到一个陌生电话，对方告诉他，国家现在对房屋买卖进行调控，要退1300余元税款给他，具体事项请拨打税务局服务热线4006310081进行了解。敬某拨通电话后，对方以交手续费等为由让其到附近银行汇款。敬某即赶到银行自动取款机前，按照对方电话指示操作一番后，稀里糊涂将银行卡内的9000余元汇至对方账户，这才发现被骗。

警方表示，以"400"开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。为了提高客户服务质量，国内大型企业基本都开通了"400"电话作为客户服务热线。

然而，一些犯罪分子利用广大市民对"400"电话的信任，搭建400电话平台或使用任意显号软件，显示银行等大型正规企业的400号码行骗，很多市民一不留神就中了招。

警方提醒，正规大型企业的"400"热线电话只会作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关同样不会使用"400"电话作为外呼电话，所以，平时接到以"400"开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话，对付它们最好的办法就是挂掉电话。

和"400"电话类似的还有"800"电话。据中国电信有关工作人员介绍，"800"是座机专线，拨打该号码免收全部通话费。"400"使用手机及座机都可拨打，免收长途通话费，只需支付本地通话费。两者大多都作为企事业单位的服务热线，主要用于接听，一般不会作为主叫号码呼出。