快递和物流都是不送货上门吗
admin
2023-06-05 14:56:01
物流速度慢，价位低。需要到当地的经营店自取，以大件物品为主。快递呢，送货上门，速度快，价位略高于物流。网购基本上都是以此为主。后来一些买主家没人，快递小哥甚至几次都见不到人，给快递带来了很多麻烦，以我家为例，小哥征得买主同意，会把物品放在门卫或者超市等地，但是存在丢失的现象。这时菜鸟驿站产生，一般位于小区内或者门口，买主不在家可以委托快递小哥存档菜鸟驿站。可是经历了疫情等事件，目前大部分快递小哥直接把你的物品丢在哪里然后发个短信让你自己取。我有个经历，收到短信后发现他把我的物品扔到我从来不走的小区另外一个门口，将近一公里。我联系小哥，让他送货上门。这个脾气大的小哥态度就不说了，意思是他们所有的快递都不再送货上门，给我两种选择一是自取，二是拒收。考虑网店不易，以及自己购买的是自己挑选的喜爱的物品，交涉几次无果。网店与快递总部沟通后，小哥脾气更大了。最后忍不住以七天无理由退货了。本来很小的事情出现这样结局很意外。
思考，经历这个事件专门查了查快递与物流的区别以及快递行业规则，虽然快递是送货上门，但是全国有太多类似我的情况，小哥拒绝上门，而且几乎每家快递都是。感觉快递是不是联合涉嫌垄断改变规则。这会给很多网店带来不变，但是网店又必须与快递合作。快递以后又该以何种模式经营呢？
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