相信大家都有自己在人际交往方面或好或不好的经历，在与人交往的时候，我们经常会遇到很多问题。而一谈到社交，你最关心的问题是什么？你最关注的是什么？（给自己10秒想一想并写下来——————以下是在我们上课时同学们的解答：“会不会受到伤害。”“存在感。”“对方的人品。”“想掌握识人阅人的能力。”“说话聊什么。”“如何跟别人成为朋友。”“自己能得到什么。”“对方的反应。”“如何维持长久关系。”“不会冷场，知道要谈什么内容，有良好的沟通过程。”……

这些答案应该差不多涵盖了大部分人的想法，而再看看你的答案，跟他们有什么区别？估计没有什么区别。好像没有问题是吗？
看看这些答案，可以知道，在与人相处的时候，真的没有人关注对方在想什么，对方需要什么。面对，你的脑子里第一时间在想什么？比如你要去见客户，这个场景是最应该考虑对方的需求的。而我们往往会做什么？第一时间，你会想着自己签成了这个单子会赚多少钱，如果搞定了会有多开心……而对方要什么？你会关心吗？“跟我有关系？”——第一时间，你一定会想着“我能从中得到什么？”

社交行为十大致命缺陷：1.只想索取，不懂付出——伸手党这是我们经常会看到的，也是最让我们瞧不起的。你以为 伸手党 = 啃老族，no，我们这里说的伸手党是对所有人都伸手的。你一定见过这种人——“你去打饭？帮我打个饭吧。”“你开下灯。”“有没有烟？搞个烟给我抽一下。”“这游戏借我玩下。”“我去洗澡了，借我下洗发水。”……张嘴就是各种要求，而且有时候还不是请求语气，他的每句话都在命令、要求、拜托。其实这种行为也是有依据的，人的生物性让人总是想得到更多，占有的越多越好，动物的占有欲，对食物，对领地，对异性的占有，都是为了生存和繁衍。虽然说有时候你拿人家的，用人家的 是正常的动物性所驱使，但正常不代表就是对的，这是丑陋的行为。人的原始本能，很多都是丑陋的。而你在让人帮忙、借人东西的时候，他一定会有一个感受——反感。2.对他人各种要求，对自己各种理由

你找人帮忙，要看你们什么关系，这不就是要求吗？“我跟你关系不错，所以你就要帮我。”“我跟你是好兄弟，所以你要帮我。”“我都跟你开口了，那就表示我有难处，所以你要帮我。”……这是很多人心里的真实想法，这就是所谓的要求。其实你要找人帮忙，并不涉及你们的关系，只涉及人家有没有空。如果人家老爸生病进了医院要做手术，你还要他帮你写作业……神经病吗？这跟你们关系好不好有什么关系呢？但是我们会以各种关系对人提要求，人家不答应你，你就会说：“你不够朋友，你不够理解我，你不够宽容我，不够体贴我……”“这样的人不适合当朋友，好朋友就应该是这样的。”……但是反过来，如果是你在忙的时候，人家跟你提要求，请你帮忙，在那一瞬间，你脑子里在想什么？——“完了，我没空。” “完了，我没时间。”“哎呀，我还有事。”……你第一时间想的是你的安排、计划、资金，各种事情受到冲击。那么这时候我就要问你了：“你不是他的好朋友吗？你不是他兄弟吗？”有的人还说“一定会帮，因为是朋友。”那我再问你，帮他的时候，你脑子里在想什么？（课堂解答）“不好推脱，面子过不去。”“以后他会不会帮我？”“他是我的好兄弟，看关系嘛。”“提升在他心目中的印象。”“看其中的利益关系，只有我先帮人家，才会有以后下次人家帮我，既然帮了就尽量帮，反正是好朋友的关系，我不帮他谁帮他？”……我问你，你在帮他的时候，你有真的在关心人家为什么找你帮忙吗？他是出了什么事情？有什么问题？——你有真的在关心吗？你还在为自己考虑，你的利益、关系、维护、来往。你要他给你回馈，下次要记得帮你，这就是你对人家的要求。

人与人之间的交往，通常是以心换心，人与人之间从初次见面认识的时候，往往比较陌生，往往这个时候就是很难交往交流的时候，这个时候我们就要做到以心换心，在人面前展现真实的自我，当然这个前提是以后会发展成朋友的一群人，你真诚会换来对方的真诚，虽然不一定全部是，但是这个真的是必须的，因为你想想，如果你对别人不真诚了，是不会换来真诚的，通过经常的交往交流，人际关系会越来越好

对于同事之间的人际交往，因为同事之间年龄层，社会经历都不一样，很难做到交心，但是也少不了真诚，见面微笑，打招呼，让人感觉你很和气，同时同事之间，在工作范畴内，能帮忙的可以帮忙，但是这个很微妙，要掌握好度，俗话说的好，授人以鱼不如授人以渔，所以你要是做到了真诚，也是可以很好地与大部分同事正常交流的