1、如果企业不在增长，那么就在衰亡

我已经不只一次在我的文章里面提到，不管你是做用户运营、还是做产品经理、亦或是程序员，我们都有一个共同的目标，就是希望产品有人使用 ，这个“使用”就是希望可以大规模地获取用户。但我们所说的用户增长其实不仅仅是这些单项指标的增长，而是更关注长期的用户增长、留存乃至产品所产生的价值。

所以说，如果一个企业不在增长，那么她离死亡已经不远了，企业需要不断地获取新的用户。即使在这个互联网人口红利消失的时代，也不能阻止BAT们继续增长，他们将用户增长点放在海外，通过出海的方式去获得更多的新用户。因为BAT们也深知“If you are not growing，then you are dying！”。

*我在这半年做了什么？

我关注小程序可以追溯到2017年的时候，也就是小程序一开始上线的时候。2017是小程序元年，在这一年里，小程序峰回路转，从万众期待到被视为鸡肋，再到柳暗花明，小游戏“跳一跳”的出现更是让小程序成为全民焦点。

而我也是一直在等待一个机会的到来。

直到今年的5月份，才加入到一家小程序公司，负责一款游戏社交产品【开黑玩】的用户增长，一头扎进了小程序蓝海中，去关注产品运营，关注如何获取用户。在这半年里，我们把用户从0到200万，我跟团队也是一直在摸索一条更加适合小程序的增长路径。因为我觉得做小程序增长，或者说做用户增长，其实是没有最适合的方式去获得用户，而有更适合，因为我们在做增长的适合，其实需要去关注成本问题，成本会因为增长方式的不一样，而产生天壤之别。所以这半年里，我开始构建自己的增长团队，探索一条更适合本身产品的用户增长路径。

小程序是微信的。微信群是微信的；微信公众号是微信；朋友圈是微信的；而朋友圈、微信公众号、微信群、集聚了全国13亿人当中的10亿人。而这些都是微信生态圈的一个组成部分，所以在微信群、微信公众号、朋友推广小程序是自然而然的事情。这是一大利好啊，我知道我的用户在哪里啊！

在负责这款小程序增长的时候，其实我和大多数人都一样，都会通过微信公众号关联的方式去获得用户。因为微信公众号本身是微信的生态组成的一部分，小程序和微信公众号本身也可以无缝连接，所以绑定微信公众号也是早期很多小程序获得用户的重要渠道。而微信公众号的菜单栏更是获得用户的一个低成本的衍生渠道。所以低成本地去购买菜单栏也是很多推广者去获得小程序用户的重要渠道。

还有一个做法也是现在很多运营人常用的方式。既然我们知道了用户很多都在微信群或者朋友圈，既然朋友圈人数是固定，那我们就来建立微信群，微信群想建立多少急建立多少。所以很多公司的运营推广者就会把苗头对准如何裂变出成千上万的微信群。因为他们知道，只要你的成千上万的微信群了，就可以把你家的小程序丢到这些群里，用户点开来那就是顺理成章的事情。殊不知微信群的运营难度之大其实是超过很多了个人或者企业的想象。所以很多企业也会用钱来买微信群，现在很多广告营销公司也会有这些服务，一个群多少钱，我手上有10万个群，覆盖人群可以达到千万级别。而当你买了这些社群之后，你一置千金要投放1万个群，投完后你一看后台数据，新增数据不超过三位数的时候，你就知道被骗了，其实也不是被骗了，这些广告公司确实也帮你投了1万个群，但是这1万个群早已是僵尸群。

朋友圈亦是如此，很多人的朋友圈其实也可以拿来卖了。但是试问一下，如果你的产品不够强，利益力度不够强的时候，用钱来这些渠道，其实就是在浪费钱。

微信公众号、菜单栏、微信群这是我们早期在探索新增方式上的一个必走之路，因为这个是很多小程序创业者都会经历的一个过程，但是对于很多垂直行业小程序来说，只有微信生态这一渠道是完全不够，特别是对于我们这些新一代的游戏社交产品来说那更是不够的（因为95后乃至05后的社交圈很少会在微信产生）。

这期间，我一直都探索一个事情，我的用户在哪里？微信公众号这是一个已知的大陆，在这一渠道上我们也是下了很多功夫，但是随着用户突破10万，20万，我觉得这个渠道已经远不能满足增长的需求，我知道迟早会有一天会遇到增长瓶颈，我需要尽快找到新的渠道，来获得新的用户。

当时有想到过短视频，但是基于认知层面上考虑，一个用户是很难从看完短视频去搜索你的产品并且使用你。因为他要经过看视频——退出短视频——打开微信——点击搜索——输入产品名字——使用它。这一增长路径其实相对于微信生态圈的任何一个渠道来说都是非常长的增长路径。用户不可能会有这样的使用操作，即使有，也是很小的一部分。对于短视频这一增长渠道来说，还是需要考虑的一个因素是成本问题，因为不管你是投放这