作为负责人必须对公司(国有,私有)做到四个负责;
第一:对客户负责,以客户为中心(客户是我们的衣食父母,永远都要放在第一位)
第二:对员工负责,以爱为家、以人为本、让员工有归属感。
第三:对商品(服务)负责,全员参与,落到实处。
第四:对国家负责,企业要有社会责任感。
第一:对客户负责,以客户为中心(客户是我们的衣食父母,永远都要放在第一位)
要充分树立企业以客为中心的价值观。员工要形成“以客为中”的思想意识,把它作为 一种常态化意识,在处理问题时能够站在客户的立场出发,共同朝着企业能够生产(提 供)出让客户满意的优质产品(服务)而努力。
第二:对员工负责,以爱为家以人为本让员工有归属感
让员工有归属感,最简单的就是调节员工的福利待遇。毕竟员工出来工作为的就是养家 糊口,必需适当的调节员工的薪资水平,特别是那些对于公司做出了贡献的员工更加应 该予以尊重,进行优待。公司的人文关怀是员工归属感的一种来源,因此企业应该关心 每一位员工,不仅需要在工作中对于员工的动态进行了解,在生活中也需要给与一定的 关怀,一个家正规的公司,需要给与员工一定的保障。像是五险一金等福利。如果没有 社保、没有五险一金,那么员工也会产生彷徨的心理,感觉企业给不了自己稳定的未来 保障,因此也就没有归属感。
第三:对商品(服务)负责,全员参与,落到实处
质量是企业生存和发展的根本,要提高产品质量,必须全员参与,每位员工都有义务和 责任做好产品质量,并牢固树立质量意识,严格控制和执行好产品的操作流程。要求领 导和每位员工全身心地投入到产品质量管理当中,把质量目标灌输到每个员工的心中。 主要的是生产过程、5S现场管理、出货检验等方面去控制,从而确保产品的整体质量。
第四:对国家负责,企业要有社会责任感
在经济全球化的市场环境下,企业是社会的主体,从未来的社会发展来看,富可敌国的 企业越来越多,人类的历史往后看可能主要是政治家和企业家来主宰。企业与社会的密 切程度很高,它是吸收人最多的单位,它掌握了大量的社会资源,因此企业必须要负社 会责任,如果它不负社会责任的话,这个社会就很难持续良好的发展下去。

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