近日，国家移民管理局发布了《关于新型冠状病毒感染“乙类乙管”后优化移民管理政策措施的公告》，2023年1月8日起有序恢复受理审批中国公民因私出国旅游、访友申请普通护照，恢复签发内地居民赴港旅游、商务签注。

自公告发布以来，许多市民通过国家移民管理机构12367服务平台、12345政务热线和海口出入境68590746热线等平台咨询办证事宜，针对市民关注的问题，1月7日，海口市公安局出入境管理支队整理并作出解释说明。

※现在可以申办护照吗？需要带什么材料？

答：可以。年满16周岁的市民带身份证即可，未满16周岁的市民需要监护人陪同，携带本人身份证或户口簿、亲属关系证明以及监护人的身份证。

※现在可以去香港旅游了吗？

答：可以。1月8日起恢复办理内地居民赴港旅游、商务签注。

※办理护照需要多长时间?

答：一般情况下，省内户籍的申请人7个工作日办结，外省户籍的申请人20天办结。如有需进一步核实问题的，工作人员会电话告知。

※护照办理能不能加急？最快需要多久？

答：以下情形可以申请加急办理：奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件；出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近；行前证件遗失损毁等紧急事由；其他经上级部门批准须予以加急的情形。在审核无问题的情况下，加急办理一般为3—5个工作日。在办证高峰期，民警将优先保障确有紧急需求的申请人，请广大市民理解。

※可以在哪些受理点办理？

答：全市所有出入境受理点均可办理护照、港澳通行证。申请赴香港旅游、商务签注需前往户籍地或居住证签发地办理。具体地址可关注国家移民管理局APP或小程序查询。

※需要预约办理吗？

答：各区分局出入境办证大厅设普通号和预约号，市民游客中心受理点设预约号。在办证高峰期，建议市民通过国家移民管理局APP或小程序提前预约各区分局受理点，通过“椰城市民云”APP、“海口12345”微信公众号或“海易办”APP预约市民游客中心受理点，节省排队等候时间。

※护照快要到期可以换吗？办理新护照后，旧护照上的有效签证还能用吗？

答：护照有效期不足2年可以正常换发。签证是否有效需联系签证签发机关确认。

※护照、港澳通行证可以委托代办吗？

答：不可以，必须本人到场。

※换了新护照后，护照号码会变吗？

答：会。护照号码由系统自动配号，在换发护照时，旧护照号码信息会在新护照上予以加注。

※外地户籍的居民可以在海口申办护照吗？

答：可以。具体情况可拨打0898-68590746热线咨询。

温馨提示

特殊时期，为方便市民顺利出行，海口市公安局出入境管理支队温馨提示：

请仔细检查个人出入境证件以及签证（签注）的有效期，如果过期或者护照剩余有效期不满足前往国家（地区）要求的，及时到出入境受理点办理。

有出境需求的市民要做好个人防护，备好常用药品。

预计春节前可能会出现新一波办证高峰，建议广大市民朋友错峰办证，合理安排出国境行程。

海南日报客户端