
遇到这种情况,需要先找到快递公司理赔。
正常是凭发货单找快递公司理赔,如果快递公司不处理,可以到工商局投诉,因为快递是服务型产品,发件方其实是此类产品的消费者,快递单其实是双方的格式合同,如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。
如果你是发件人可以直接联系圆通快递进行协商赔款,如果协商未果,可以直接投诉至当地邮管局(发件人所在地的邮管局)也可以直接致电到圆通总部客服热线:95554,进行投诉。

拓展资料
针对快件遗失所赔偿的对象是发件人,保价的邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿,没保价的按照运费的3-5倍进行赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
圆通快递丢件的话,可以在圆通官方网站找到保价服务,可以在此项服务中看到保价标准。如果保价快递丢失,可以联系在线客服处理赔偿事宜。如果丢失的快件未保价,可以联系官方客服参考面单协议进行理赔。以上就是圆通快递丢件怎么赔偿的相关内容。
快递丢失如何处理

1、如果用户在网上买东西发生丢件,只需要联系卖家,通常卖家会重新补发;
2、如果用户寄东西的包裹丢了,可以打电话给快递公司投诉,一般情况下还是可以找回来的,但是找不到也很常见,如果找不到,需要联系快递公司赔偿;
3、快递公司的丢件赔偿金额通常不超过运费的三倍,若提前购买了保价,就可以按保价来进行赔偿了。
当快递邮件丢失、损坏或残缺时,如果快件没有保价,信件类别的会赔偿服务费用的2倍,包裹类别的将赔偿实际损失的价值,但最高不超过服务费用的5倍。本文主要写的是圆通快递丢件怎么赔偿有关知识点,内容仅作参考
快递物品丢失的,区分下列情况进行处理:
双方对快递物品丢失有约定的,按约定处理。
未作约定的,如果已经保价,按保价金额赔偿。
未作约定也未保价的,应当按照《合同法》关于运输合同的规定进行赔偿,即要区分责任赔偿货物的全部损失。但对于货物的价值,寄件人负有举证责任。
快递市场管理办法
第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
首先是亲自己寄的东西还是网购的东西
如果是网购的丢了你找卖家,让卖家给你补寄,由卖家跟快递协商补寄
如果是你自己寄的丢了,那你拿底找到寄件网点投诉处理,他们会找责任网点赔偿的
如果推脱责任不赔偿的可以上邮政快递网去投诉维权就可以了
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