圆通投诉多久给回复,圆通快递投诉处理期限是多少天
admin
2023-06-30 22:49:08

圆通快递投诉处理期限是多少天

圆通投诉多久给回复,圆通快递投诉处理期限是多少天图1

圆通的快递投诉处理期限为3到7个工作日。

圆通快递快递超期首先会联系收货人协商。

快递没有超期之说,一般到了后会直接送过去的。

如果无人签收,快递员就会打电话给收货人。

收货人确定好收件时间后,快递员会再安排派送一次。

收货人也可以改地址,如果是同城不会产生费用,或是自己去快递点去取。

如果长时间不能确定收货,快递公司会作退回处理。

圆通投诉多久给回复

圆通的快递投诉处理期限为3到7个工作日。圆通快递快递超期首先会联系收货人协商。快递没有超期之说,一般到了后会直接送过去的。如果无人签收,快递员就会打电话给收货人。收货人确定好收件时间后,快递员会再安排派送一次。收货人也可以改地址,如果是同城不会产生费用,或是自己去快递点去取。如果长时间不能确定收货,快递公司会作退回处理。

圆通投诉多少时间处理

一般都是3-7天解决问题,看你有没有保额,有的话会照价赔偿,如果没有会按照运费的三倍赔偿你,希望能帮到你

如何投诉圆通快递最有效的方法电话

目前投诉快递公司最有效的方法就是在国家邮政局申诉网站上投诉,一般网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。以下是投诉流程,希望能够帮助到大家:

第一步:百度搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后,并点击进入。

第二步:点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后,点击提交。

第三步:进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后,点击继续申诉。

第四步:填写申诉信息,如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的,可以选择已向企业投诉。

第五步:并明确填写投诉的日期,如果日期不太清楚的话,选择大概日期,但最好是准确的日期。

第六步:继续填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后,上传证据!!!

第七步:点击提交后,即可完成申诉。一般是30天内答复,不需要重复申诉,如果想知道投诉处理结果,可以在申诉查询中查询。

那么,为什么向国家邮政局申诉网站投诉最有效呢?其中某中通快递一名业务员称如果接到一次国家邮政的投诉,每个快递员会被公司罚款2500元,而过去也听说过“扣除当月的工资”的严厉处罚。而申通人事部经理汪峰表示虽然“没听说过那么严厉的惩罚”,但是如果国家邮政的投诉落实,快递员一定会受到罚款处罚,同时,整个快递公司也会被国家邮政局警告。他介绍,一般国家邮政局会直接把投诉和警告告诉快递公司,而罚款则是积累之后统一缴纳。例如,2011年国家邮政局就把“暴力分拣”的第一张罚单开给了上海浦东金桥申通快递有限公司,罚款6万元、停业1个月。“其实也并不完全是罚款的问题,被国家邮政局过多警告,会造成行业声誉扫地的危险。”汪峰解释,目前快递行业的竞争已经到了白热化程度,最重要的就是要占有市场,一旦声誉出现问题对公司面对竞争十分不利。

除了向国家邮政局申诉网站进行投诉之外,还可以拨打12305电话投诉。不属于直辖市或者省会城市,需要拨打省会城市区号+12305,可以选择人工服务,在接线员的提示下,录入自己的信息,以及申诉理由(和网站需登记的内容一致),处理承诺期限同样是30天。

以上就是关于“快递投诉最狠的方式”的相关解答,希望对您有所帮助。小编在此也建议各位消费者,如果能够通过与快递公司(网点)沟通协商解决的,最好沟通协商解决有些问题也要互相体谅因为毕竟物流工作人员也不容易,不要随意投诉更不要虚假投诉。如果虚假投诉将会被国家邮政局申诉网站拉黑。

以上就是关于圆通投诉多久给回复,圆通快递投诉处理期限是多少天的全部内容,以及圆通快递投诉处理期限是多少天的相关内容,希望能够帮到您。

相关内容

热门资讯

阿西吧是什么意思 阿西吧相当于... 即使你没有受到过任何外语培训,你也懂四国语言。汉语:你好英语:Shit韩语:阿西吧(아,씨발! )日...
demo什么意思 demo版本... 618快到了,各位的小金库大概也在准备开闸放水了吧。没有小金库的,也该向老婆撒娇卖萌服个软了,一切只...
北京的名胜古迹 北京最著名的景... 北京从元代开始,逐渐走上帝国首都的道路,先是成为大辽朝五大首都之一的南京城,随着金灭辽,金代从海陵王...
苗族的传统节日 贵州苗族节日有... 【岜沙苗族芦笙节】岜沙,苗语叫“分送”,距从江县城7.5公里,是世界上最崇拜树木并以树为神的枪手部落...