
天尚网络机顶盒使用无线键盘鼠标:1、一般选用电视机配套的无线键盘、鼠标比较好,如果没有配套则选择免驱动即插即用型的无线键盘、鼠标;2、将无线键盘、鼠标的接收器分别插入电视机的两个USB接口上;3、启动电视机,打开无线键盘、鼠标的电源;4、电视机就会检测、识别到无线键盘、鼠标;5、接着就会显示连接成功,表示电视机和无线键盘、鼠标已经完成配对连接;用户就可以开始使用无线键盘、鼠标操作电视机了。
1、如果用户连接了有线/数字电视机顶盒看电视出现加载不成功,则其原因主要有:
(1)机顶盒未连接智能卡,一般将机顶盒关机,然后插入智能卡再重启即可解决;
(2)机顶盒服务商的服务器或者通信链路出现故障;一般只能等待服务商修复故障才能恢复正常;
(3)机顶盒系统有问题导致加载不成功,可以重启机顶盒解决,必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态;
(4)机顶盒的硬件故障导致加载不成功;只能联系机顶盒的售后服务进行检修,必要时可以更换机顶盒使用。
2、如果是使用网络电视软件看电视加载不成功,则主要原因有:
(1)网络有问题,导致软件未能连接上网络,出现加载不成功;可以检查网络连接情况,或者尝试重启路由器解决;如果是网络服务商的服务器或者通信链路有问题,则只能等待他们修复后才能恢复正常;
(2)网络电视软件有问题导致加载不成功,一般重新打开软件即可恢复正常,如果不能可以重启设备后再打开软件;仍不能解决的话,可以将软件升级到最新版本,或者删掉该软件,使用同类功能的网络电视软件替换原软件;
(3)电视机的系统有问题导致所有网络电视软件均无法加载,一般可以重置电视机的系统或者将电视机的系统升级到最新版本来解决;
(4)电视机的硬件有问题导致无法加载,如网络模块故障、主板芯片故障、处理器或存储器故障等,建议联系电视机的售后服务进行检修。
机顶盒机身上一般有个reset的小孔
你可以拿个针插进去,停留3
4秒再松手,如果不是小孔,是按键就直接按一下。或者进去盒子系统后,找到设置里面的恢复出厂设置就可以了。
1、打开机顶盒和电视机开关,等待机顶盒启动;
2、机顶盒启动后,按机顶盒遥控器的“菜单”按钮;
3、进入“菜单”,后使用遥控器的方向键,找到“系统设置”,点击遥控器“确认”键进入;
4、在“系统设置”中通过方向键,找到“节目搜索”,点击“确定”;
5、选择“自动搜索”,等待机顶盒自动搜索;
6、等机顶盒搜索完毕后,按“退出”键,这样就搜索完节目;
7、返回电视大画面观看电视。
主要原因有
:
1、可能是机顶盒开机出现卡机或死机了,可以重启一下机顶盒来解决,一般重启后可恢复正常。
2、如果重启多次无效,则可能是更新后的系统存在bug导致机顶盒开不了机,这种情况需要联系机顶盒的售后服务为机顶盒刷入完整的系统包才能解决。
3、也有可能是升级后,机顶盒的硬件发生故障导致开不了机,比如主板芯片故障、内部电路故障、其他零部件故障等,同样需要联系机顶盒的售后服务进行检测和维修才能解决。
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