
推掉电信宽带的方法是到电信营业厅人工服务处办理。去办理时的注意事项:
1、带好身份证,且是电信业务机主的身份证。
2、带好当月电信付费单,若未付清,电信会要求先结清之前的所有费用,也可当场打印付费单,并付清费用。
3、到营业厅办理时,需要说明是要退宽带,还是要宽带和电话一起停用。如果要保留电话,一定要说清楚保留电话。
4、其他按部就班听由办理人员办理即可。
不可以。根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。
1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。
2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。
3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。
退订宽带可通过以下几种方式取消业务:
1、携带本人的身份证原件,到移动公司营业厅办理销户。
2、登录移动官方网络沟通100,办理预销户。
3、拨打移动官方客服电话10086,进行宽带预销户。

办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法:
1、涉及到的费用问题:安装宽带时支付的押金,需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。
2、涉及到销户代办:代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办。
3、客户包年到期未使用的情况,可申请减免当月产生的费用,由营业人员核实后将酌情减免。
4、预约销户之后,向移动公司缴清费用、退还光猫后,可正式销户。
方法如下:
1、首先携带本人身份证前往本地营业厅,然后在营业厅中找到工作人员,去申请注销宽带,提供身份证,缴纳所欠费用,然后注销即可。
2、不过如果宽带协议未到期是不能注销的,不想用的话,可以转给别人,如果宽带协议已到期仍然不去营业厅报停,会继续扣除每月基本费用。
扩展资料:
电信的综合信息应用
1、号码百事通
是中国电信基于号码信息服务所提供的一系列增值服务,为大众客户提供“衣食住用行”等方面的一种便民信息服务。客户只要拨打业务接入号码114/118114,就可以获取诸如餐饮、旅游、指路、订房、日常消费品等生活信息服务。
通过“号码百事通”将企业用户登记的企业基本信息、服务范围及产品信息等推荐给大众用户,可以帮助企业提升知名度和发掘商机。
2、互联星空
互联星空是中国电信互联网应用的统一业务品牌。利用中国电信的网络、用户等资源,具有“一点接入,全网服务”,“一点认证、全网通行”,“一点结算、全网收益”的优势和特点,互联星空聚合了大量SP的内容和应用。
为用户提供影视、教育、游戏等丰富多彩的互联网内容和应用服务。互联星空是用户 “一站式的宽带信息与娱乐中心”,也可作为一种支付手段,使用户方便快捷地对所消费的收费内容进行支付。
电信宽带两年合约期没到是不可以退的。只能继续按照约定缴费至合同期满,然后注销。或者申请暂时停止业务,待后期再接着继续使用,否则会造成当事人欠费的事实。签订此类宽带合同时,必然会有关于时效的限制,合约期内是不能取消,安徽电信公众号为您服务。
不用了就销户,免得以后扯皮。
1、最好还是去办理销户,累计欠费并加收滞纳金是肯定的,你的帐号欠费3个-6个月后就会自动注销了,但是,注销的是你的帐号在宽带认证服务器上的资料,而申请宽带时对应的电信收费账户是不会自动注销的(里面有你的姓名,身份证号,地址,电话),一般要在1-2年后才会对你进行催缴费。到那时就麻烦了,你只能要不缴费清户,要不就只有进行投诉要求减免,最后你还是要缴费销户。当然要是你电话和地址都换了,他们找不到你了,有可能会计入坏账销户。
2、办理注销手续需要本人去办,代人去办需要户主身份证和代办人的身份证。
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