先大致把我工作过到位公司人事构造给你梳理一下
楼面运营部门 服务生—领班—主管—部门总监—店长
主管介于领班与总监之间 是日常工作上传下达的纽带
人事考勤方面需要跟进每月排岗排休离职等
班前对接与下面兄弟对接每日酒吧政策 回顾昨日出现的班中问题
班中视察现场卫生纪律等情况 对接店内Vip酒水台位等问题 及时向下面领班传达各时间点的政策
可能涉及到酒水方案提成 以及重大节日新的酒水套餐 都需要楼面这一块出 然后上交审核
后吧主管 这边备每日所需的物资 保证出品质量 存取酒日常事宜 整个楼面所需物资的申购
前厅主管 保证每日台位合理安排 迎宾 待客的礼貌礼节 前厅区域卫生
不知道你那边酒吧构造和大小 根据我自己的工作经验而言 基本所上的大部门问题都由领班来解决 一个运营比较成熟的酒吧 做到主管这个位置了 基本上所需的都是与店长 副总等处关系了 日常事务下面领班都会完成 无非提供每月的工作计划 做出工作总结 收集每日高管会议各大佬对楼面的意见加以整改
如果能帮到你 自行对应所在酒吧的人事架构 有的酒吧楼面主管就等于服务部老大了 所给出的是大方向 酒水价位 酒水提成 小吃果盘改进 员工吃住 换季工装 排岗制度 保洁部门 现场卫生 服务质量 仪容仪表等。