
原因:因为余额宝只是支付宝旗下的增值服务,所有支付宝不能使用余额宝进行充值,支付宝可以使用绑定的银行卡进行充值。具体充值流程如下:
1、登录支付宝,点击充值。
2、选择充值到余额,之后选择充值方式,选网上银行充值,点击下一步。
3、选择所属银行,输入充值金额,确定提交。
4、提交之后会进入网上银行页面,填写正确的用户名和密码登录,按提示进行付款即可。
一、支付宝必须实名认证成功以后才能够正常使用,认证的过程中需要上传身份证的照片,正面和反面。2016年7月1日开始,实名认证不完善的用户,其余额支付和转账等功能会受到限制。
二、用户使用支付服务需要实名认证是央行等监管机构提出的要求,实名认证之后增加更多的支付服务,更重要的是有助于提升账户的安全性。实名认证需要同时核实会员身份信息和银行账户信息。
扩展资料
支付宝个人支付账户分为三类,各类账户的功能、额度和信息认证标准不同。其中,Ⅰ类账户只需要一个外部渠道认证客户身份信息,例如,联网核查居民身份证信息,对应的付款限额只有自账户开立起累计1000元的限额。该类账户余额可以用于消费和转账,主要适用于客户小额、临时支付。Ⅱ类和Ⅲ类账户的客户实名认证强度相对较高,分别通过至少三个、五个外部渠道验证客户身份信息。其中,Ⅱ类账户的余额付款限额为年累计10万元。Ⅲ类账户的余额付款限额为年累计20万元。
参考资料百度百科支付宝
有以下几点原因和解决方法:
1、账户没有实名认证,收到别人打款的钱会被冻结。
解决方法:申请支付宝实名认证。
2、发行红包时,金额会被冻结。
解决方法:红包过了有效期,若红包还未被使用,此款项会自动解冻。
3、申请提现或转账到银行卡后,金额会被冻结。
解决方法:款项提现或转账到银行卡成功,就不会出现在不可用余额中。
4、申请充值退回后,金额会被冻结
解决方法:款项会在申请充退后银行会在如下表格时间内处理完成,就不会出现在不可用余额中。

5、使用信用卡付款,并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易,如发生退款,款项会在支付宝账户被冻结,款项会在如上表格时间内提交给银行退回到您付款的信用卡中。
6、淘宝的拍卖押金被冻结或商家电子客票押金也会被冻结。
因为余额宝只是支付宝旗下的增值服务。所有支付宝不能使用余额宝进行充值,支付宝可以使用绑定的银行卡进行充值。
具体充值流程如下,先进入支付宝界面。

点击余额,进入下页面。

再点击充值,进入充值界面。

填写好要充值的金额,按步骤即可成功充值。
支付宝账户中明明有钱,不能用支付宝余额付款的原因很简单,是支付宝支付顺序设置的问题。
支付宝首页右下角“我的”,点击打开它,在“我的”页面,右上角有个<设置>,点击打开它,见<设置>页面中的“支付设置”,点击打开它,在<支付设置>页面,选择“扣款顺序”,点击打开它,在“扣款顺序”页面(图1),选择[自定义扣款顺序],按住账户余额右侧的“三”至顶,就设置成了支付宝余额付款。


在扫码付款时,选择支付宝余额,余额宝付款。

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