
中国联通星级客户级别是根据用户最近12个月(网龄大于6个月小于12个月的用户,以实际网龄月数ARPU值计算)话费消费和网龄的综合得分情况评定的,星级综合得分=话费值得分×网龄得分。
5星级用户可以享受生日积分服务、紧急开机、免预存话费开通国际漫游等专享服务。因各地区星级评定标准和享受服务有所不同。
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星级客户是通过用户的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。网龄在六个自然月以上。综合价值大于等于260,将被确定为五星客户。用户要成为五星客户,就要诚信消费,如果综合价值达不到二佰陆拾元,坚持在网六个月以上或更长时间
根据客户分级体系,“星级客户”是通过历史消费金额和入网时间计算进行评定的。根据新的客户分级体系,通过历史消费金额和入网时间计算并评定星级,综合价值大于等于260,将被确定为“五星客户”。综合价值大于等于140小于260,将被确定为“四星客户”。综合价值大于等于90小于140,将被确定为“三星客户”。综合价值大于等于30小于90,将被确定为“二星客户”。综合价值大于0小于30,将被确定为“一星客户”。
5星客户评定是根据用户最近12个月的移网业务平均话费乘以网龄系数计算出综合价值,5星客户标准是价值达260及以上。
客户分级服务是中国联通面向在网时长在6个自然月以上(从入网月开始计算,即第七个自然月开始),且符合实名制要求的4G 3G 2G和2G/3G融合业务的手机用户(不含无线上网卡),根据用户的历史消费金额以及在网时长等条件进行评级,级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。
以上就是关于联通五星级用户条件,联通卡怎样能达到五星级客户的全部内容,以及联通五星级用户条件的相关内容,希望能够帮到您。