现在，很多人都有这样的经历：当我们打开一些手机App时，首先映入眼帘的往往是开屏广告，想关闭却找不到按钮，即使有关闭按钮，也有一定概率是“冒牌货”，点开后会直接跳转到其他广告页面……

手机App在给生活带来便利的同时，也给用户带来无尽的困扰。

躲不开的弹窗：不仅看不到，还得“摇一摇”

“打开App就是开屏广告，有些时候跳过或关闭特别小，一不小心就得点开看广告。”网友赵先生抱怨说。这些开屏广告短则3秒，多则30秒，非常影响用户体验。

记者浏览多款App、小程序时发现，现在绝大多数弹窗广告上均有“广告”与“跳过广告”标识，但是标识位置不明显，或者标识的字体颜色不明显、字号过小，如果不刻意查找很难发现。

例如某团充电宝微信小程序、识货APP和某度地图软件的弹窗广告页面上，“广告”、“跳过”的标识采用均白色字体，与广告背景颜色几乎融为一体，需要仔细看一遍页面才能注意到。

而个别广告界面还会设置两个“跳过键”，点击字体大、色号明显的按钮，则会跳转到另一个广告中去，隐匿在角落中的才是“真身”。

除了这种“常规”的弹窗套路，还有一种更为恼人的“摇一摇”弹窗广告。“不点击广告也中招，建议以后检测到心跳就跳转！”有网友吐槽道，这种弹窗广告的跳转感应很灵敏，手机稍微一晃，即使不点击屏幕，也会自动跳转到广告页面。记者通过手机进入某度地图App时看到，一条弹窗广告的底部有一个左右晃动的手机图案，下方还有“扭动手机”的提示字样。记者将手机稍微晃动一下，页面立即跳转进入第三方应用。记者发现，多个地图、资讯、社交类的App的开屏广告均设置了晃动跳转模式。

屏蔽弹窗成商机，网民“花钱免扰”

“家里老人有被这类弹窗广告误导的情况，手机上总会多出不少通过弹窗捆绑安装的App，要是有个屏蔽软件就好了”市民杨女士说。记者注意到，在电商平台，已经有个别商家针对弹窗广告设计了“自动过滤广告神器”，售价5—10元不等。

据商家介绍称，此类拦截软件适用于安卓、华为鸿蒙系统，用于拦截各类视频广告、弹窗广告和流氓软件，阻止危险网站的加载。在商品评论中，有买家坦言道“终于能跳过大部分开屏广告了”。

弹窗治理在路上

近年来，手机App弹窗悄然成为了广大网民“网上冲浪”的一部分，伴随着弹窗骚扰的往往还有超范围索要权限、肆意收集个人信息和网络诈骗等问题，我国对此高度重视，针对App广告侵害用户权益的整治行动正紧锣密鼓展开，相应法律法规也已陆续出台。

2022年12月27日，工信部发布《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知（征求意见稿）》（下称《征求意见稿》）指出，要规范安装卸载行为，确保知情同意安装；不得利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作；用户拒绝提供非当前服务所必需的个人信息时，不得影响用户使用该服务的基本功能。

同时，《互联网弹窗信息推送服务管理规定》也紧盯弹窗新闻信息推送、弹窗信息内容导向、弹窗广告等重点环节，着力解决利用弹窗违规推送新闻信息、弹窗广告标识不明显、广告无法一键关闭、推送频次过多过滥、诱导用户点击实施流量造假等问题。若网络平台违反规定，将被相关部门处以警告、罚款、责令暂停弹窗功能或停止服务等处罚。

弹窗、“摇一摇”等交互模式既是广告形式的创新，也是让APP用户头大的难题。弹窗广告乱象需要相关部门监管，更需要平台自觉把关。APP的生命力在于用户，也在于运营者对用户的尊重程度。优化好用户体验，赢得好口碑，或许才是APP产品行稳致远之道。