菜鸟驿站终于能把包裹送上门了。

4月15日，菜鸟驿站宣布，即日起将联合淘宝推出送货上门服务，淘宝包裹入站后，消费者可以自主选择送货上门或到驿站自提，两项服务均免费。

该服务首先会在北京、上海和杭州三个城市启动，目前90%以上的站点已经完成了服务开通。后续也将在广州、深圳、济南、哈尔滨等城市推进该服务。

在派送时效上，当日15点前选择上门的包裹可当天送达，当日15点后下单的包裹将于次日送货上门。

菜鸟驿站送货上门相关负责人景毅表示，按需上门作为菜鸟驿站的一项新服务，现在还在试运营阶段，在服务能力和体验上会逐步迭代。

小编在社交平台看到，部分网友表示上午已接到菜鸟快递的电话，问选择驿站代收还是送货上门，平台软件也有了送货上门的选项。

也有网友表示，盼上门已经很久了，终于可以期待在家坐等快递的时刻了。

菜鸟驿站的设立原本是为了解决物流“最后一公里”末端问题，为网购用户提供包裹寄存服务。但多数快递员将包裹直接放在驿站，并不会送货上门。

有网友评论，其实以前菜鸟驿站是送货上门的，后来不知道为什么就取消了。

有观点认为，快递之所以不送货上门原因不外乎两个，一是快递公司价格战引起的派费过低，导致快递员不愿费力不讨好。再有就是快递量呈井喷式增长，海量包裹无法按时按量送完也是必然。

对于菜鸟驿站推出送包裹上门服务，有媒体发起了“你希望快递送货上门吗”的调查，参与问卷的人中绝大部分认为“送货上门难道不是应该的吗？”但也有相当一部分网友表示“很多时间不方便，驿站代收挺好”。

我国《快递暂行条例》的规定，快递应按址送达到收件人手中，并当面签收。

快递包裹不送上门的问题不止菜鸟一家存在。此前，同样为了解决物流末端存放问题的顺丰旗下丰巢快递柜，由于亏损问题提出收费模式，也曾引起“抵制丰巢”的风波。

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何倩 孔瑶瑶/文