手机被运营商乱扣费，是不是很气愤？其实我们再也不用跑营业厅去查询和退订了，也不用打客服电话，我们自己就可以在手机上查询和退订了，只是好多人不知道！

运营商为了获利，套路也是很多的，经常会打电话给我们赠送一些免费的流量或者VIP会员等等啊，但是这些都是有时间限制的，如果一到时间你忘记了不取消的话，就会收取我们的费用，导致你的话费猛增。因此我们一定要学会自己来查询是否开通了一些增值服务。那怎样查询呢？赶快和我一起去看看。

在手机上查询也是很简单的，首先我们打开手机的短消息，注意看下方有一个加号！

我们把加号点开，然后我们在上方输入10086，这是中国移动的客服号码，如果你是电信卡的话，就输入10000号，如果你是联通卡的话，就输入10010号！

输入好了之后，我们在下方的短信输入框里面输入四个零0000，然后再点后方的发送键！

立刻你就会收到中国移动的增值服务和基础服务的清单了。大家看一下，如果有一项业务你不需要，需要退订的话，也很简单，下方也有提示，回复TD加业务序号就可以退订，如果需要退订多项服务的话，我们就加上TD加上各业务序号，中间用逗号分隔就可以了。

如果我要退订业务1，就输入TD1，然后点发送立刻就收到通知了，已经退订了，那从下个月起就不会收取大家的费用了。

接着给大家讲一下各运营商的套路，大家要小心啦！

第一个套路就是免费体验业务啦。通常会接到运营商的电话，服务员会温柔的说，给你免费体验我们的新业务，还送你免费的流量，怎么办呢？是不是很高兴就答应了，其实这往往就是一个陷阱，这种活动往往只会免费一个月或者说几个月的时间，往后收钱的时候他也不会打电话来通知你，那么你就被扣费了。

第二个套路就是运营商打电话给你，白送你一部手机，是不是很高兴，赶快去营业厅办理啦，结果需要充1000多块钱的话费才能送手机，还说手机是白送的，充的话费是你真实可用的，真的很划算的。那么这种活动在合约生效期间是没有任何问题的，但是过了合约期的话，话费就涨起来了，想去改回原来的套餐，说没有啦，想换别的运营商的卡也是不可能的，才知道它是专用卡。

第三个套路就是超大流量卡了，好多人都喜欢刷资讯、追剧之类的，因此流量用的是很快的，运营商就推出了无限流量卡，刚开始的时候真的是无限流量，但是过一段时间流量就限速了，也就有限了，或者说话费蹭蹭蹭的涨上去了，你还不知道，因此要小心了，要定时查看我们的话费清单。

当遇到运营商的这些套路我们怎么办呢？

其实很简单，对一切的推销电话都说No，还要养成定期查看话费清单的习惯，发现一些不知名的扣费或者说增值业务及时的退订。如果得不到运营商的及时解决，就拨打工信部投诉电话123000来维护我们的权益，相信会给你一个满意的回复。