水者，何也？万物之本源也，诸生之宗室也。

人类社会的衣食住行，都离不开水。自来水是符合国家生活饮用水标准的水源，是经过自来水厂严格控制质量下生产的，喝煮开后的自来水完全可以放心，然而有时候水龙头里的自来水会有味道，还有人会发现流出的自来水并不清澈，关于日常用水的这些问题不妨听听市自来水有限公司的专业人员怎么说？

问：为什么自来水会有消毒水的味道？

答：为确保自来水符合安全卫生要求，避免发生水媒传染病，自来水在净水处理过程中要经过加氯消毒过程。对一般人而言，这种浓度的自来水闻起来或喝起来不会有明显的味道，只有少数嗅觉或味觉较为敏感的人才会感觉到有消毒水味，这对人体健康并无影响。打开水龙头发现水中有轻微的消毒水气味是正常的，表示水质是卫生安全的“放心水”。

问：消除自来水中的氯气味有什么办法吗？

答：自来水有氯气味不影响人体健康。如果不习惯，可以将水煮沸后，打开壶盖，让水继续沸腾5分钟，就能完全消除氯味。

问：为什么水壶里有水垢？

答：水加热后，水中的钙镁离子等转化为稳定的碳酸钙等物质，粘附在水壶内表面形成水垢，这是一种物理现象，对人体健康没有影响。只要将适量醋加入水壶中烧一小时左右，水垢就会自动脱落。

问：为什么自来水有时候看上去白浊，静置一会儿又变清澈？

答：输送自来水至用户的管道要加压送水，在加压过程中会混入空气，或者在二次加压时带入空气，使得水龙头流出的自来水携带大量的气泡，外观看起来白浊，但静置数秒后，气泡自然消失，水就会变清澈。这种现象不会影响自来水水质，也不会影响人体健康。

问：为什么自来水有时会发黄？

答：黄水现象在早晨刚开始用水时尤为明显，这主要是用户户内管道年久失修或使用了劣质管材所致，应考虑更新户内管道。如果一幢楼或几幢楼都出现水质发黄，且长时间不能排清，很可能是为用户配水的室外管道处在供水管道末稍，管网中的锈蚀水质进入，靠用户的用水量又不能排清，日积月累就形成了一段锈水区，在此段管道上用水的用户就会同时感到水质发黄，无法用水。出现这种情况，用户应及时与供水企业联系，采取相应措施解决。

问：自来水管道爆裂后为什么不能立即止水？

答：自来水管道是相互连通的，抢修人员要根据现场供水管网的布局，关闭多个相关的水阀，爆漏水管的口径越大，所要关闭的水阀越多，时间就越长。因此，需要一定的时间才能止水。

问：如何发现漏水？

答：室内漏水首先检查所有用水设备、阀门以及表井内有无漏水现象，其中，抽水马桶漏水除有明显滴水声响之外，一般不易发觉，简单检查办法是在马桶水箱内滴入蓝墨水，马桶有蓝色水流出，说明马桶有漏水；如果以上设备无漏水现象，再看计费水表走动情况，不用水时水表继续匀速转动，说明有漏水，请及时联系专业人员进行检修。

问：家里突然停水了怎么办？

答：如果用户在没有接到通知的情况下突然停水，首先应向左邻右舍询问是否有水，再检查水表阀门是否正常开启，或拨打我公司抢修热线86623621进行咨询。

问：如何做好用水设备的防冻保暖工作？

答：室外水管、龙头的防冻可用棉、麻织物或保暖材质包扎；严寒天气，夜里关闭走廊和室内门窗，保持室温，同时关闭户表阀门，打开水龙头，放尽水管中剩水；对已冷冻的龙头、水表、水管，先用热毛巾包裹水龙头，浇温水，使龙头解冻，再拧开龙头，用温水沿水龙头慢慢向管子浇洒，使水管解冻，如果水表也冻住了，再用热毛巾包在水表上，用温水浇洒，使水表解冻，切忌用火烘烤。

问：为什么不得私自移动水表位置？

答：水表装置是根据建筑设计而定的，产权属供水企业所有，如私自移动表位，不仅违反有关规定，而且会影响日常的抄表养护，甚至会损坏水表，造成用水困难。