托德·库伯曼是波士顿大学药学院的硕士研究生。库伯曼博士期间，经常去一些药物技术转化机构实习。在这里，他目睹了许多将新的医疗技术转化为实际药物在市场上销售的实践经验。这种做法让他觉得药品的研发、生产、销售有点像厨师按菜谱做菜，有很多不合格的现象和潜在的危害是食客不知道的，比如洗碗前先做好菜。

此外，当库伯曼在美国美国食品药品监督管理局(FDA)实习时，他也收到了许多消费者的投诉。举个例子，一位父亲说，他给5岁的儿子每天服用一定剂量的维生素，是根据维生素瓶上的说明服用的。过了一段时间，儿子身体出现异常，在医院检查后发现剂量超标:日剂量翻倍！

一位老人说，他一直在服用人参片以增强健康，但后来发现该片含有潜在的致癌农药。这让我极其愤慨，他们一直在把我推向癌症的死胡同！

另一个女的叫治疗失眠，一直在吃一种很贵的失眠药。后来她发现药里没有治疗失眠的特效成分！

此外，还有无数关于假药的投诉。

这让库伯曼对FDA的检查监督职能产生了极大的怀疑。他们为什么袖手旁观？

后来库伯曼发现，由于缺乏人力和资金，FDA对其管理制度的执行情况非常差，所以只有在发现极其严重的健康危害时才会出动。但是对于药品尤其是膳食补充剂中的有效成分是否能达到标签上宣传的含量，是否安全，却少有评论和测试，这就给了那些脑子不好的厂家很大的机会去绑架消费者，因为里面的利润是巨大的！

消费者真正需要的不是更多的新技术和最新产品，而是在眼花缭乱、竞争激烈、压抑的健康市场中的一种选择。除了担心产品是否真的有效，还得担心产品是否安全无污染。库伯曼决定尽可能地帮助消费者解决这些问题，做一个尽责的人。为此，他拒绝了美国一家知名医院的聘用，于2000年底创办了一家名为消费者研究办公室网络(Consumer Research Office Network)的公司，并聘请了在FDA工作了10年、在膳食补充剂方面造诣颇深的世界顶级膳食补充剂专家威廉·奥博迈耶(William O 'Bomaiye)。

消费者实验室网络的定位是为美国消费者检测各种药物尤其是膳食补充剂的安全性和功能性，引导消费者选择产品，而不是一味的听广告。

库伯曼首先自主购买美国大部分品牌的药品和膳食补充剂，然后进行科学测试，验证其成分含量、安全性和疗效。结果，公司成为世界上第一家独立的私人药品和膳食补充剂消费者监督机构，不接受任何产品制造商的邀请和礼物，也不重视任何社会高层官员的调解和干预。

每隔一段时间，这些检测报告和数据就会汇编成册，出售给市场。目前，该书每期有近20万固定订户，其公司网站每天有近300万人访问。让库伯曼开心的是，他现在每天都会收到上千封咨询邮件，其中20%来自美国以外的国家！

我从不后悔我的决定。做一个优秀的医生只能帮助有限的患者，但现在我在帮助更多的患者，不分地域，不分种族！

当所有人都认为保健品行业是21世纪的朝阳产业，有利可图，有漏洞，让毫无戒心的消费者眼花缭乱的时候，库伯曼用自己的良心为消费者筑起了一道防火墙！因为这个原因，他可能得不到暴利，但他得到的是比暴利更丰厚的收入，那就是消费者信任他，求助！