帮助别人意味着帮助自己
约翰把他的新收割机卖给了一个农民。到了农场才知道，早已经有十几个业务员来卖货了，但是都被拒绝了。尽管如此，他还是自信地走到了农民的住处。在去车站的路上，他不小心看到花坛里有根杂草，就条件反射地拔了出来。他的无意识行为碰巧被外出的农民看到了。
他见了农夫后，刚说明来意，农夫挥手打断:& ldquo不介绍了。我想要你的五台机器。请尽快发货。
他大吃一惊，问道:& ldquo我非常感谢你订购我的货物，但你从未见过我的机器，所以你决定带着这样的喜悦要求五套。那你会食言吗？！
农夫说:& ldquo我真的需要这五辆矿车。他们一到，我就付钱给他们。至于你为什么决定不看你的机器就要，其实你的行为已经明确告诉我，你是一个乐于助人，诚实负责的人。
妮可和查莫罗在同一个城市卖电器。虽然是竞争对手，但是安全，发展自己的客户。但是，他们的经营方式不同。Nikkor卖完产品后不再提问，而Chamorro则经常拜访客户寻求建议，及时解决问题。查莫罗在做售后服务的时候，偶然遇到一个Nikkor客户，满头大汗的在玩一个空键，愤怒的抱怨Nikkor的售后服务。这时查莫罗毫不犹豫地提出要帮他修理。对方觉得不是他卖的产品，不好给他开脱。但他热情洋溢地说:& lsquo虽然你不是我的当事人，但我愿意为你解决问题。问题解决后，对方很感激，坚持要给他交修理费。他坚决拒绝，说:& ldquo这个应该做，而且是一点点努力。事后，这位客户称赞查莫罗的技巧、热情和责任心，建议购买他的产品，并为他开发了许多客户。
艾，一个商人，去一个农场检查货物。看到五百多个割草的人在烈日下干活，没地方喝水，他就主动花钱搭了一个大水箱，里面装了一些水用具，免费提供给这些工人。工人们非常感激，总是寻找机会报答他。
一天，一个工人告诉他一个消息:第二天，一个马贩子将带500匹马进城，这需要大量的饲料。所以他让工人告诉其他工人，要求他们每个人给他一捆苹果，在他的草卖完之前，其他人永远不要卖草。工人们欣然同意。
马贩子来了之后，找不到全城的马饲料，只得到1000美元买他的500包草。
几天后，另一名工人告诉他，第二天有一艘大船将进入香港。他立即赶到港口，船到了，他只花了3万美元就买下了船上所有的货物。然后他在附近搭了个帐篷，告诉随从，如果有商人来打听，一定要报三次。01后不久，100多名商人前来询价采购。经过三次通知，商家一个个走进帐篷商量。最后，每个商人给了他2000美元来获得货物的转售所有权。
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