2010年4月，网上出现了一段惊艳的视频。一个年轻的大学生毕业五年没有找到工作，一气之下烧了毕业证。他把整个过程都录了下来，贴在网上。郑克峰，男，2005年毕业于湖北某高校。毕业后的五年里，他经历了无数次面试，无数次失败。在另一次面试失败后，他做出了一个极端的举动来烧掉他的文凭。

2010年11月，郑潇走进央视《心理采访》直播室，接受了两位专业人士的心理咨询。此时，他仍是成千上万失业者中的一员。

一身笔挺的深色西装，时髦的发型，鼻梁上架着一副金丝眼镜，和郑坐在直播室里，看上去温文尔雅。第一次见到他的那一刻，我甚至在想，这么热血的年轻毕业生，为什么会一次次被用人单位拒绝。当他那天在程序上面对一个模拟应用的时候，我突然意识到。他的失败并不出人意料。有几个细节可能足以说明。

第一个细节是心理咨询师当场提出的。在他们玩之前，两个人一起去更衣室。进门的时候，辅导员和郑的目光同时落在房间里开着的电视机上。辅导员抬腿就走，郑却干脆把电视机摔了。

& ldquo房间里还有两个人在看电视，你却连问都没问就把电视关了。这说明你和人交往的时候，合作意识很差，从来不在乎别人的感受。辅导员的结论让现场的郑潇大吃一惊。在他眼里，这只是一个小小的动作。但他不知道，就是这么一个小细节，暴露了他作为社会人的致命缺点。没有团队意识，你哪儿也走不了。

其次，在模拟申请中，考官要求郑潇做两分钟的自我介绍。在那两分钟里，郑潇几乎用了& ldquo自信，坚定的信念，信念，我可以用这样的话来描述他对未来工作的展望，但是当考官问他有什么具体的措施来显示他的自信和能力时，郑愣住了，回答不出来。雇主更喜欢用一系列强有力的例子来证明他们的能力，而不是口号式的语言。在这一点上，郑显然没有做到。

在第三个细节中，考官让郑潇描述他过去工作经历中最值得骄傲的一件事，他很快就找到了。他说他在一个培训学校教英语，一个平时不爱学英语的孩子在他的指导下对英语变得非常感兴趣，这极大地触动了他，让他找到了工作的意义。考官对那个答案基本满意。接下来考官让他说出记忆中最失败最不满意的表现。郑犹豫了很久，最后尴尬地说:“对不起，我真的记不得了。”。记住自己的优点是好的，但是表现出自己的自信，清楚的知道自己的缺点，不去掩饰，就更自信了。

模拟应用，四道考题，郑潇越来越难，最后的结果可想而知。考官微笑和摇头的动作不言自明。

事实上，郑潇的经历不仅仅是他自己的经历。郑潇暴露的问题在当今成千上万的年轻大学毕业生身上都能找到。他们在人才市场上跑来跑去，一次次带着希望敲雇主的门，一次次带着失望离开。

就像大学生苦苦寻找出路一样，很多用人单位也为找不到自己需要的人才而苦恼。

& ldquo他们一听说要下车间，从前线出发，就扭头走了。他们说他们是管理工人，而不是在车间里当工人。这是当今许多大学毕业生普遍存在的问题& hellip& hellip一直在企业人力资源部工作的李女士说。

身体，有强壮的肌肉，就会强壮健康。同样，人类的心灵需要精神肌肉的支持才能变得充实和健康。自信、希望、乐观、坚韧，这些正能量是一个人的精神资本。很多在求职路上经历过挫折的年轻大学生，并不是缺乏知识和做事能力，而是这种精神力量。