运维行业数字化维修数据屏来袭_办公生活

运维行业数字化维修数据屏来袭

创始人

2024-03-01 04:11:13

说起维修数字化，售后维保管理，大家必然想到青鸟云报修，今天我给大家呈现一下青鸟云报修数据大屏是怎么一回事。

这是青鸟云报修第三代数据大屏，在2代基础上增加了更多板块，更加专业和智能化，他主要应用于单位内部维修任务统计，如果你单位使用了就可知道，能把单位内部的任何故障上报问题分析统计出来。

第三代数据屏优势

1.统计技术员排行

根据单位的维修人员处理的日常运维工单或维修任务，按工单数排行。

2.月度维修统计

可以直观统计出单位每月上报工单数量情况

3.报修方式统计

主要是分析单位员工或客户上报路径，如扫报修码，后台新建工单，技术维修员补单等

4.服务满意度

系统根据用户对维修员的评价、受理投诉次数来做统计

5.工单数量统计

统计年维修数，当日维修工单数，并按工单状态区分，也呈现了前20个工单。

6.故障类型统计

可以统计出单位哪类报修任务频次高，统计本单位前5个

7.报修区域统计

可以统计出本单位的哪个区域上报工单多，统计前5个

8.报修部门统计

可以统计出单位内部哪个部门报修多

9.其他设置

可设置不同的语音提示，自由切换提示音

可设置不同的统计板块，自定义不同的任务

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