我用给朋友交话费,号码按错了,把钱转出去了,当时就联系了10086客服电话,而且那个号码是空号,他们说让找腾讯,我有打了腾讯的客服电话,腾讯有说直接找中国移动客服,最后中国移动客服说,让去当地的营业厅办理,去了营业厅,营业厅的服务人员说,他们没有权限办理!让我去找腾讯,我有给腾讯客服打电话,腾讯客服说让我给中国移动客服打电话,让把我交错话费的那个订单撤了,就可以原路退回!我又给中国移动客服打电话让他们办理,当时中国移动客服给我回答说,让我等几天,我等了三天,还是没有返回交错的话费,又打电话问了中国移动客服,他们说让我去交错话费的所在地区,办理退费,这是啥意思啊?
为什么可以在,互联网上交话费,可就退不了,我也知道这事我又错,可是谁能不犯错呢?我们在网上买个东西也可以退货吧,而且我们是先交话费,在消费的,为什么就退不来,大家有啥新的办法能不能给我点一下招?