今天不知道写些什么,但是我正好在淘宝上经历了一件特别让我不开心的事,在这里写出来,跟大家分享一下,不知道大家有没有类似的经历呢?

前几天,我在淘宝上看到了一件比较好的宝贝,看简介和详情介绍都挺好的,一下单,一看还有很多种选择,我仔细挑选,选择了一个合适的款式,下单,等待快递到达。说实话,我挺喜欢这件东西的,甚至工作的时候都有点心不在焉,当然,肯定没有耽误工作啦。
终于,这条快递到了,晚上下班,我没有来得及吃饭就去取了快递,欣喜之情语言难以表达,就是很高兴,把快递拿到宿舍,迫不及待地拆开,但是我失望了,这根本和描述的不一样嘛!这让我想到了买家秀和卖家秀,但是那好歹是同一个东西,这个呢,根本就不一样,说实话,那个时候我的个气呀。我当时就找了客服,好吧,没有理我,或许是晚上下班了,那我等明天看一看,真是的,气的晚饭都没有吃!
第二天上午,打开淘宝,没有消息回复,我发了几条消息,然后就忙自己的事情去了。下午,终于回复了,不看还好,一看更气,那回答,就是机器人似的回答,还牛头不对马嘴的,让人失望至极。于是,怀着这样的心情,我点了退货退款,然后就是漫长的等待时间了……
过了有一天了吧,我再去看,呵,商家竟然还没有介入,也没有同意也没有拒绝,我出离愤怒了,选择了客服介入,但是无法选择,所以就“咨询小蜜”,再跟客服讲述情况的时候,我突然在想,这是不是一种另类的刷单呢,给你发错货,然后让买家再退货退款,从而造成销量上的提高,我不知道,这是我的猜测。淘宝客服态度还是很好的,在了解情况的情况让客服提前介入,然后让我等待消息,说会公平公正的处理这件事情的,我也很期待!
说实话,淘宝上的有些商家真的很不好,有些卖家客服态度还很差,有一些良莠不齐,不过这在网络电商大环境下是难以避免的,所幸平台还是公正的,希望网络上的一些不法商家尽快消失,受到应有的处罚,也希望网络购物环境能够大大改善。最后,希望我的这次购物风波会有一个比较良好的结果,期待……