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admin

2023-10-12 15:42:43

“我们在消费者洞察方面一直花了很大的精力，不光全球的消费者洞察有专人负责，中国市场也同样在做消费者的需求洞察。基于上述洞察，我们已在特别应对Z世代（即1995-2009年间出生的年轻人）讲究防衰老的这个特点。”帝斯曼大中华区个人护理及香原料业务总监富燕红日前在接受南都记者采访时如是说。

富燕红同时表示，就中国市场的创新方向，帝斯曼还看到了一个很重要的特点，即特别是“新冠”疫情发生以来，线上渠道变得越来越重要，购买力很强的年轻人占了线上渠道很大的比例，而且这些人群都会特别品牌价值后面的含义，比如，他们更会产品来源的可追溯性，生态环保方面等的话题。

富燕红坦言，去年疫情发生后，消费者减少外出，即便出门也戴口罩，对全球美妆产业确实造成了很大的影响。就中国市场而言，化妆品这块去年2、3月份首当其冲受到影响，但是到了第二季已有一个很明显的上升。而这些都归功于“中国是第一个从疫情当中走出来的国家。”

依照此前帝斯曼披露的2020年业绩，其全年净利润为5.08亿欧元。由于第二季度和第三季度全球需求减少，材料部门对本年度的销量产生了约10％的负面影响。

也是因为中国是全球第一个从疫情走出来国家，富燕红表示，对于全球美妆市场而言，中国已成了大家度最高的市场之一。为此，帝斯曼已在基于对Z世代的消费洞察，启动对中国市场的意识美容消费研究。

依照帝斯曼最新发布的2021意识美容趋势研究报告，名人对于Z世代而言，已不再像以前那样有影响力。相反，他们更愿意被“真实的”人启发。新意识同时还在改变这消费者对产品的态度。产品的安全性、有效性，可追溯，以及天然与科技的结合已在成为消费者的新热点。

采写：南都记者马建忠

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