如何激励员工?
说到激励,很多人想到的第一个词就是:钱!
对于员工来说,给钱是最简单粗暴的回报方式。
本文就来说一说怎样正确地用钱来激励员工。
01 金钱激励
在企业管理中,金钱物质是最常见的激励手段。例如腾讯把发钱作为员工激励。
但是,有时候,钱是给了,但给钱的姿态却没那么大方,落得吃力不讨好的公司比比皆是。
给员工发年终奖对大家来说都是好事,但公司怕员工拿到年终奖后离职,所以得了“年终奖拖延症”,也即是采取分批发放年终奖的方式。很多员工经过一番折腾,直到3、4月份才拿到完整的年终奖。公司想用年终奖束缚员工,反而让员工觉得公司格局太小。这个时候,犹豫是否离职的员工哪经得起这种折腾。最常见的一种结局就是:老板尴尬,员工离心。拿到年终奖的那天,也就是员工离职的那天。
因此,公司对年终奖的设置和发放方式不同,对员工的激励效果也不同。
02注重激励的及时性
“分期付款”的年终奖让部分员工不满。公司发了钱,但公司和员工之间的信任却出现危机。
所以,激励都要注重及时性,拖延只会慢慢消磨掉员工当下的耐心。
在华为,有一种东西叫做“荣誉券”的即时激励。“荣誉券”相当于一种内部货币。每张荣誉券价值30元,可以在华为园区的咖啡厅、小吃店兑换商品。
华为的主管可以直接给员工发放荣誉券。至于发给谁,什么时候发,完全由主管决定。当员工被发现做得很好时,主管便可以立即给出最直接、最快的即时激励。
虽然奖励不大,但却可以让员工立即得到满足感。
因此,HR在建立公司的激励制度时要注意:员工的激励是“一蹴而就”的,而不是“最终合并”的。
越是及时,员工越能感觉到自己被重视,这样也能维护员工与公司之间的情感联系。
03制定差异化的激励机制
通过“砸钱”来激励员工是很实际的,但并非对所有员工都有效。员工在职场,关注的除了赚钱,还有认同。
员工需求不同,相应的激励也需要不同。
对于渴望认同的员工,公司可以建立员工职级体系和晋升标准。这样,只要员工足够努力,就能得到想要的高薪和职位。在这种情况下,追求的员工肯定会全力以赴。
除了收入及职位,精神层面的奖励也是很多员工获得认同的一种方式,比如销售冠军,突出贡献奖,业务创新奖等;此外,很多公司的期权、股权或分红等,对员工而言也是获得公司认同的一种方式,而且这种方式更能加深公司与员工之间的联系。
激励员工就一定要花钱吗?设计激励常常会以物质驱动、利益驱动为导向,因为员工对物质和利益驱动更加感兴趣,但是并不代表公司所有的激励都仅仅以这两种驱动为方向。
当然花钱的激励一定是更加有效,而且对于普通层、操作层员工来说,花钱的激励可能会很快地调动员工的激励性,有句古话说:“重赏之下,必有勇夫”,重赏一定是以金钱为导向,但并不代表员工在企业工作当中,就只能用利益来激励他。
思考一个问题,对员工来讲,是不是只有钱才是他们唯一需要的?
员工内心第一个需要的是什么?很多人讲肯定是金钱的需要,实际上调查发现,员工的第一需要是欣赏和认可,也就是说欣赏和认可比金钱在员工的心里上来讲更加重要,一个员工的需要,分为心里需要和现实需要。
心里的需要,我们叫走心,内心当中可能对钱没有太多的感想。比如希望企业的工作有价值有成就,实现个人的追求爱好兴趣,然后得到上级领导或老板的认可欣赏等等,这是内心的第一需要。
为什么在今天的社会当中,员工会认为金钱激励更重要?因为现实的需求,员工要买房买车,要改善生活等等,所以员工具有生存的需要。
金钱是客观上的需要,但是在心里更加地倾向于欣赏和认可。
因此在激励系统当中,既要满足员工现实中的需求,又要满足心里的需要。
企业管理当中如何做员工的管理?
首先要从两个维度去做激励设计,一方面给员工物质、精神上的激励,一方面又要考虑员工心理上的需要。
比如员工在企业工作,老板说做这个岗位给你多少工资,然后再配上足够的激励,员工就会做,就像加班肯定要给加班费,你给了我钱,怎么干都可以,但是并不代表只用钱去激励,他可能会想在这个企业有没有存在感,有没有价值。
如果所有的东西都用钱来解决,也不是一件好事。
团队很可能变为团伙,乌合之众,没有目标,没有责任,没有精神,没有共同的荣誉感,这样的团伙在遇到困难、挑战、利益冲突的时候就容易军心涣散。
很多人只看重利益,而忽视企业的精神和价值所在,企业员工管理,其实最核心的就是激励,激励又分两个部分,一个是物质驱动,一个精神荣誉驱动。
分享影响员工敬业的五个要素。
第一、上级是员工的老师,他的一言一行都会直接影响下属。
第二、公司文化的融洽,比如员工都在自发的工作,都在为自己工作,然后团队之间有很强的凝聚力,很好地配合共同作战的精神,同时在企业有不错的收入,这样的企业非常的有活力,而且有凝聚力,这样的企业员工不想离开。
第三、给员工带来学习和成长的机会,很多的企业认为员工只是工作者,你工作多长时间,我给你多少钱,这仅仅是短期的交易,更多的员工可能会觉得在这个企业没有未来,我没有成长,没有发展。
如果企业能够给他未来的学习和成长的机会,那么他对当下的要求和工作的挑战,就会更加地尽心尽力。
第四,在入职期间的感触,我们常说第一印象。
第五,日常工作给员工带来的心理感受,很多企业采用固定薪酬或者相对固定薪酬,但无论你用什么薪酬模式,给员工的感觉还是很重要的,即使企业用的是非常没有激励性的一个薪酬模式,但是如果文化做的非常强大,员工依然对这家企业有高度的凝聚力或者创造力。
当然这是最高的境界,叫文化驱动力,在利益驱动之上的驱动。
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