光猫没有光信号怎么办

1、光信号灯不亮是正常的，那是个红色的灯，如果亮了则说明光纤不好。

2、想看有没有信号就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。长亮则是正常的，此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的网线、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。

3、如果PON灯不亮那就是电信机房的问题，推荐售后报修。

光猫光信号不亮

你是问“光猫光信号不亮是什么原因吗？”原因如下：

1、首先，可能是光猫接口有问题，需要更换光猫。

2、是室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。

3、是室内部分光纤弯折过大，光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，这时只要把光纤顺直即可。

4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，这种情况则需要联系工作人员进行报障处理。等待工作人员处理完毕之后，光猫就会恢复正常。

光猫上没有光信号是怎么回事

原因可能有三种：

1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房连接不正常，此时光信号灯会闪亮或者不亮；

2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者不亮；

3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。

联通光猫光信号灯不亮

联通宽带客户光猫信号灯不亮可能因以下原因导致：

1、如光猫信号灯全都不亮，有可能是电源没插好、插座没有电或者停电导致；

2、若光源信号灯不亮或亮红灯，则应该是外部光纤线路故障或者光纤断线导致，建议查看室内光猫上的所有插头及电源，重启光猫再试如仍未恢复，您可致电当地联通人工客服或通过自助方式申报故障维修，由当地装维工作人员协助处理。

光纤猫光信号突然闪红灯不能上网怎么办

如您所述，光猫无信号闪红灯，一般为线路故障，可通过如下方式进行反馈报障：

1、进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障，具体路径以页面显示为准；

2、登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”，具体路径以页面显示为准。

温馨提示：如您不方便自助报障，您可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理。

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