
1、和卖家联系,让他退货并收集证据(截图、录音)。
2、如果对方不同意退货,用收集到的证据在以下页面投诉对方贸易纠纷。(即所发货物与约定不符,卖家不愿意配合解决)
3、在阿里巴巴请认准支持支付宝的诚信通卖家,如果对方有诚信保障服务,就更好了,一切问题可以优先赔付。
4、12315进行投诉,现在投诉很简单,工商局会帮你解决绝大部分的问题
5、如果造成了你的损失还可以立案走法律程序进行索赔。
6、但是最重要的是一定要记得保存好证据。并且在一定选购时要注意选择信用度好的卖家。
若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦:
①如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。
②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。
不影响,您可以联系阿里巴巴的客服解决。
因为在阿里巴巴开店是需要交押金的。
在阿里巴巴买到假货或是高仿的东西,可以发起"贸易纠纷"投诉。具体方法如下:
1、和卖家联系,让他退货并收集证据(截图、录音)。
2、如果对方不同意退货,用收集到的证据在官网投诉对方贸易纠纷。(即所发货物与约定不符,卖家不愿意配合解决)
3、今后在阿里巴巴请认准支持支付宝的诚信通卖家,如果对方有诚信保障服务,就更好了,一切问题可以优先赔付。
1、先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。
2、当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。
3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。
你确定是假货吗,如果确定是假货可以申请假货退款,要求卖家出运费,卖家不理睬没事,有时间的,时间到了就会自动确认地址,如卖家拒绝就申请阿里巴巴客服介入处理,提交相关假货证明就可以了
以上就是关于阿里巴巴买到假货怎么办的全部内容,以及阿里巴巴买到假货怎么办的相关内容,希望能够帮到您。