
坐火车要取纸质票,旅客通过互联网订购车票之后,到达高铁站,无需换取纸质车票,直接可持二代身份证等有效身份证件通过进站口和验票闸机直接乘车。
即使没带身份证也没关系,进站前,在刷脸快速通道对着“人脸识别”机器看一眼,就可以直接进站乘车。
目前北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉等绝大多数一线、二线城市都已经支持刷脸进站快速服务。
火车票不用取纸质车票了,购票完成后可以凭身份证乘车。
旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。
持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。旅客进站、乘车时,需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件,携带的导盲犬接受安全检查。

乘坐火车的注意事项
车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。
发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站;车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
坐火车一般都不需要纸质票。如果你买的路线已经全部实行电子客票,乘车时不需要换取纸质车票,可直接拿购票使用的有效身份证进站检票乘车。检票的时候如果设备允许,也可以使用购票二维码检票。车厢号和座位号在12306APP上都可以查到,位置在首页的车票信息均有显示。实施了电子票的铁路车站,直接刷身份证进出站,如果需要报销的,乘车前或者乘车后,均可在铁路车站凭身份证换取报销凭证,时效性是30日内。

一般情况下网上购买的火车票,在检票进站时不需要取纸质车票,但是属于儿童票或者学生票等特殊票时,需要取纸质车票进站乘车。
根据《铁路互联网售票暂行办法》第二十一条,在网站使用居民身份证购票且乘车站和下车站都具备居民身份证检票条件的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件,直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。
自动检票机在识读居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。

纸质车票取票方法
使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
购买学生票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证原件到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。购买残疾军人票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。
有效身份证件信息、订单号码等不一致的,不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠凭证。学生票还将核减优惠乘车次数。
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